Активация услуги, оплата и возвраты

Услуга и срок

Продвижение объявления на DoskaInfo.ru: 100 ₽, 7 дней. Услуга цифровая; физическая доставка не требуется. Онлайн-оплата услуги пока недоступна.

Активация

Подтверждение оплаты предшествует активации. Семидневный срок начинается только в момент фактического включения выделения и приоритета объявления. Возврат браузера на страницу успешной оплаты сам по себе не подтверждает ни оплату, ни активацию.

Через 7 дней продвижение прекращается. При сохранении условий публикации объявление остаётся обычным опубликованным.

Технические ошибки и недоступность

Если подтверждённая оплата не привела к активации из-за технической ошибки, попытка активации повторяется. Если услуга в итоге не может быть предоставлена, производится полный возврат.

Если объявление недоступно до начала продвижения, производится полный возврат.

Снятие после активации

После удаления или снятия объявления владельцем уже оказанная услуга остаётся оказанной; автоматический возврат остатка не обещается. При снятии модерацией за нарушение правил также нет автоматического обещания возврата. Любое обращение рассматривается по обстоятельствам и применимому законодательству; обязательные права потребителя сохраняются.

Как обратиться

Поддержка и запросы об оплате/возврате: support@doskainfo.ru. Укажите ссылку или номер объявления, идентификатор заказа или платежа, дату и суть проблемы. Целевой срок рассмотрения — до 10 календарных дней, если закон требует другого срока, применяется закон.

Не присылайте полный номер карты, CVV/CVC, пароль интернет-банка или платёжные секреты. Условия отказа и возврата полностью приведены в Оферте.